Skal du returnere noget? Intet problem. Fra den dato, du modtager din ordre, har du 14 dage til at returnere.

Følg disse nemme trin for at fuldføre returneringsprocessen:

1. Du skal blot udfylde returformularen og pakke varerne sikkert.

2. Du kan returnere din pakke ved hjælp af enhver posttjeneste. 

Vores returadresse er:

West logistics

Michael Drewsens Vej 7

8270 Højbjerg.

Danmark

3. Husk at bede om købsbevis hos postvæsenet, så du kan registrere, at pakken er sendt til os.

4. Din del er gjort! Vi kontakter dig, når din tilbagebetaling er foretaget.

Sørg for, at alle varer sendes tilbage til os i deres originale stand.

Hvis du har lavet flere ordrer og ønsker at returnere varer fra dem i én pakke; det er helt fint. Pak varerne sammen i én kasse, men sørg for at inkludere de udfyldte returformularer fra de forskellige ordrer. Hvis du har mistet din returformular eller returetiketten, bedes du kontakte os på press@tonsure.eu, så sender vi dig en ny.

Ombytning

For at bytte en vare, kan du sende din vare tilbage til os. Angiv venligst dine ønsker om ombytning i returformularen.